食品饮料行业是国民经济体系的重要组成部分，直接面向消费者等终端渠道，与民生息息相关。当前我国居民消费水平不断提高，消费者对于食品饮料的口味、安全和健康属性等提出了更高的要求。食品饮料行业是必需消费行业的主要成分。在必需消费中，80%以上都是食品饮料。近年来，越来越多的食品饮料行业的企业开始关注到非生产性物料也就是MRO产品。

　　数据统计，MRO产品占整体开支的4%，却占用了供应链百分之二十的时间和精力。那么如何实现高效率采购，助力企业降低采购成本，是急需解决的问题。西域作为MRO行业头部企业，深度参与了中粮、伊利、统一食品、正大、牧原、可口可乐、光明、君乐宝、青岛啤酒、百威、农夫山泉、嘉士伯等企业的采购平台运营管理体系搭建，积累了大量关于食品饮料行业数字化转型的经验与方法论。本次推文将提供食品饮料行业息息相关的行业解决方案，帮助企业更好的实现MRO数字化采购升级。

　　结合西域20多年来对自建商城管理体系的实践探索，以及服务众多各行业头部客户商城治理的典型案例提炼，西域针对食品饮料行业搭建一套实践性强、可推广性强、通用性强的平台运营管理体系，可以满足不同客户的需求，包含四个维度，包括平台运营管理的系统、流程、制度、组织。

　　西域自营电商平台凭借其专业的IT开发团队和海量的正品供应渠道，成功建立商品大数据中台，为客户提供高效的MRO工业品选购服务。通过专业的陈列方式，在官网上展示各类MRO工业品，方便客户进行选型采购。同时，西域自营电商平台通过询比价系统和招投标系统，确保产品来源渠道的最优性。

　　为了保证商品信息的实时更新，西域自营电商平台配备了上下架管理系统，确保客户能够及时获取最新的商品信息。此外，通过订单系统和物流系统的高效运营，西域自营电商平台能够保证整个MRO业务的顺畅进行，从商品陈列到客户选品点单，再到西域接单和物流送货，每个环节都能够高效运作。

　　西域自营电商平台的管理系统和流程为MRO数字化采购提供了可靠的支持，为客户提供了便捷、高效的MRO工业品采购体验。

　　西域作为MRO行业的领军者，深知高效稳定的运营对于组织的重要性。为此，总结并制定了一系列关键有力的制度，以确保组织的运行、供应商准入、管理和绩效的有效管理。这些制度不仅促进了供应渠道的不断迭代优化，还结合了标准的数据管理制度，确保在架商品的准确性和可靠性。

　　为了进一步保障客户的利益，西域还引入了专业的审计监控制度和完善的售后服务。通过严格的审计监控，他们确保了采购过程的阳光和透明，解决了客户的后顾之忧。无论是从供应商准入到商品上架，还是售后服务的提供，西域始终以客户的利益为中心，为客户提供高质量的采购体验，推动整个行业的发展和进步。

　　要做好平台运营管理体系需要通过明确的内部职能分工，高效的协同共同推动这个组织进行运转。西域专业的IT团队，肩负起整个电商系统的开发；资深行业专家组成的商品团队，搭建起整个工业品的目录架构，并做好在架商品的运营；遍布全国的一线销售团队，在让客户感受到高效、优质的服务的同时，对平台服务做了有效的推广；西域的供应链团队，把控商品源头，持续优化并培育出最优质的供应渠道。以上核心团队共同协作，筑建起电商运营管理最稳固的组织。

　　2019年10月西域与统一集团实现API商城对接。为帮助统一集团快速且高效实现线上下单，西域结合自身多年食品行业客户积累动销SKU数据，帮助统一快速进分析，精准匹配历史物料清单，首批匹配出6265个SKU，占总物料清单40%以上，为客户前期商城线上下单率起到关键作用。

　　截至23年10月西域与统一集团已累计超过3W+条高动销SKU，可以满足客户日常80%以上的MRO需求。同时西域也联合优质食品供应商满足客户专用件需求，进一步提高产品覆盖率。

　　从2019年初期开始，西域行业产品专家就深耕食品上游畜牧行业，深入优然牧场一线进行大量走访，每年参加各大奶业展会，与上百家畜牧行业头部品牌、工厂建立战略合作，开发出从奶牛繁育、饲养、挤奶、疾病防控、防暑降温、防寒保暖等相关的数万种畜牧行业产品，以满足牧场的各类需求。

　　西域以食品饮料行业为维度，针对每个生产工艺流程输出专业的行业特性解读和选品推荐，基于西域数字化平台，梳理行业历史采购数据，通过科学的数据分析，为用户提供形式多样且内容丰富的知识信息流，帮助客户降低供应链管理复杂度，实现降本kaiyun官方下载App增效。同时基于企业特殊采购场景或者企业经常复购的采购场景，如牧场等为用户提供多品类多供应商的产品推荐和购买指南。

　　2022年3月依托西域仓储数字化能力，PMS计划管理能力，通过库存诊断、商品管理、联合备货、定制交付流程，对伊利历史采购数据进行分析，确认联合备货SKU2075个（精准预测高频物料），备货金额达500W+，释放客户库存压力，并提高了整体交付体验，为客户实现真正的降本增效。

　　疫情期间依托西域全国分布式仓储布局，对伊利进行保供服务，保证货物的有效送达。西域物流网覆盖全国，13大区域仓库及配送服务体系高效协同，分布在华东、华南、华北、华中、西南、西北，单仓平均面积超过2万平米。实现全国100%的省份覆盖，目前运营的仓库总面积超过20万平米，城配车辆140余辆，能够确保产品的极速交付。

　　西域始终把“客户满意”放在首位，用心成为值得客户信赖的MRO数字供应链伙伴，致力于构建面向未来的高效能、极致体验的数字化智能采购供应链，助力客户实现“采购信息可记录，全程留痕可追踪，数据成果可分析，采购行为可计划，客户需求可预测，采购决策可改善”。西域经过多年的沉淀已经形成了线上与线下的高效协同，为客户提供多种数字化采购解决方案、智能化物流服务以及区域化的针对行业的专业而温暖的服务。日后，西域将继kaiyun官方下载App续升级数字网、产品网、物流网、服务网和人才网的核心竞争力，以自身努力和行动为客户送去最优质的服务。返回搜狐，查看更多